A abordagem sistêmica observa o individuo incluído em um contexto. Logo, as dificuldades de aprendizagem e mesmo de comportamento na escola não pertencem apenas ao aluno. Embora possamos enfocar a relação professor-aluno, ou escola-aluno, ou mesmo colegas-aluno é fundamental olhar para família-aluno.

Se olharmos a vida e percebermos o quanto ela é diversificada, podemos ver que não só cada pessoa é diferente uma da outra, mas também que cada família transmite às crianças algo especial.

Alguns de nós temos a fantasia de que existe um modelo ideal de família e que existem famílias difíceis. E quando nos aproximamos da criança ou da família com este tipo de pensamento nos tornamos uma ameaça. Mas, se aceitamos a vida da forma que ela é, ao invés de queremos mudar algo a nossa maneira, eles não precisam temer.

Olhar para o estudante e para os pais acolhendo-os dentro dos nossos corações, na certeza de que todos estão fazendo tudo corretamente, é a postura mais adequada para identificar e desatar os vínculos da alma que impedem o aprendizado

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Os pais que se deparam com dificuldades dos filhos na escola, geralmente vêm de famílias onde existiam dificuldades. Saber que há um destino maior que nós e mantermos a calma aceitando a situação é o primeiro passo para a mudança.